Hyvä opastus auttaa löytämään aarteita

Moni matkailija voi kulkea onnensa ohi ilman kattavaa ja katkeamatonta opastusta – oli se onni sitten luonnon muovaama näkymä, henkeäsalpaava rantareitti tai vaikkapa kohtaaminen sen ainoan oikean Joulupukin kanssa. 

Hyvä opastus rikastuttaa vierailijakokemusta 

– Hyvä opastus ja reititys parantaa lähiluontokohteiden saavutettavuutta, säästää vierailijan aikaa – ja hermoja - sekä lisää matkakohteen käyttöastetta, Sitowisen kaupunkisuunnittelun muotoilupäällikkö Matias Halmeenmäki toteaa. 

Hyvä opastus ja reititys rikastuttaa myös vierailijakokemusta sekä saa kohteen jäämään ihmisille paremmin mieleen – jopa niin, että sitä suositellaan somessa muillekin. 

Kattava ja katkeamaton opastus

Hyvin suunniteltu opastus on kattava ja katkeamaton. Se tuo alueelle positiivista näkyvyyttä ja tunnistettavuutta, sekä erottaa toimijan esimerkiksi alueen muista toimijoista. Lisäksi se lisää alueen luottavuutta ja turvallisuutta. 

– On tärkeää, ettei opastuksessa synny katvealueita, eikä vierailijalle tule olo, että missä mä olen, nyt opastus katkesi – oli kyseessä sitten luontopolun risteyskohta tai kauppakeskuksen vessareissu, Matias toteaa.

Opastetaan oikeaa asiaa oikealla tavalla 

Opastusta ja reititystä suunniteltaessa on tärkeää huomioida, mitä ja ketä halutaan opastaa – eli opastetaan oikeaa asiaa oikealla tavalla erilaiset käyttäjätarpeet huomioiden. 

– Sitowiselta asiakas saa saman katon alta kattavan ja kokonaisvaltaisen suunnitelman, joka sisältää muun muassa viitoituksen ja opaskartat, Sitowisen liikenteen ohjauksen projektipäällikkö Kirsi Järvenpää kertoo.

Fyysisen opastuksen ja reitityksen suunnittelun ja toteutuksen lisäksi Sitowise tarjoaa asiakkailleen myös digipalveluja. 

– Teemme esimerkiksi Metsähallitukselle paikkatietopohjaista sovellusta, jonka avulla tieto reitinvarsikohteista, kuten vaikkapa pitkospuiden sijainnista tai laavujen polttopuutilanteesta välittyy kätevästi retkeilijöiden käyttöön, Kirsi jatkaa. 

Opastus luo alueelle oikeanlaista fiilistä

Matiaksen mukaan ammattimaisesti luotu opastuskonsepti huomioi myös kohteen luonteen ja tuo alueelle oikeanlaista fiilistä.

Esimerkiksi Joulupukin pajakylän tunnelmallisista opasteista voi löytyä ripaus joulun taikaa ja Glimsin talomuseon historiasta kertovat, uniikit kyltit auttavat vierailijaa aikamatkaamaan vuosisatojen taakse. 

Sairaalamaailmassa ja esimerkiksi matkaterminaaleissa sen sijaan on tärkeintä, että opastus on helposti hahmotettavaa ja sujuvaa.

– Tällaisissa paikoissa opastus on parhaimmillaan, kun asiat vain toimivat ja löytyvät, eikä vierailija edes kiinnitä opastukseen erityistä huomiota, Matias kuvailee. 

Hyvä reititys suojaa luontoa kulumiselta

Kun reitit on ohjattu viisaasti opastein ja rakennetuin reitein, voidaan varmistaa, ettei kulutus kohdistu sellaisiin paikkoihin, missä ympäristö ei sitä kestä. 

– Me pyrimme kaikin tavoin tukemaan luonnon monimuotoisuutta ja huomioimaan toiminnassamme kaikki luontoarvot, Sitowisen maisema-arkkitehti Marika Bremer toteaa. 

Myös esteettömyyden huomioiminen on tärkeää ja esimerkiksi vaikeampiin metsämaastoihin voidaan tehdä leveämpiä, laiturityyppisiä pitkospuuosuuksia.

– Reiteiltä tulisi aina löytyä esteettömiä osuuksia, niin että kaikki pääsevät tasavertaisesti liikkumaan luonnossa, Marika huomauttaa. 

Materiaaliviisaita, ajan tasalla olevia ratkaisuja

Marikan mukaan Sitowise hakee aina materiaaliviisaita ratkaisuja, jotka säästävät niin euroja kuin ympäristöresursseja. 

Lisäksi Sitowise suosii materiaalivalinnoissaan kestäviä ratkaisuja, jotka ovat kustannustehokkaita ja käytännöllisiä niin opasteiden huoltajille kuin opastettaville ihmisille. 

– Opastemateriaalien tulee olla niin sään- kuin ilkivallan kestäviä. Lisäksi niiden tulee olla helppoja ja edullisia päivittää, jolloin opasteet pysyvät aina ajan tasalla ja hyvässä kunnossa, Marika toteaa.